O Gerente Lean
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Informações Técnicas

Formato: 23,0x16,0
Páginas: 468
ISBN: 9788577808793
Ano: 2011
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O Gerente Lean

Edição: 1

Autor(es): Freddy Ballé , Uma Transformação Lean em Romance

Bookman

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Resumo

Em forma de romance, o texto ilustra a luta de pessoas reais para mudar e aprender e se adaptar a um ambiente empresarial impiedoso. O propósito é esclarecer os leitores sobre o que realmente significa viver uma transformação empresarial que põe os clientes em primeiro lugar e o faz por meio do desenvolvimento de pessoas. Os escritores de Michael e Freddy Ballé Michael e Freddy mostram que o “gerente superficial” está com os dias contados e que O Gerente Lean deve entender, de fato, o seu trabalho, entender as etapas do processo e identificar as necessidades de treinamento de seus funcionários na busca de uma equipe competitiva por meio da gestão lean - uma vez que gerentes lean são professores.

Sumário

Capítulo 1. Clientes em Primeiro Lugar

Capítulo 2. Todo Mundo, Todo dia

Capítulo 3. Vá e Veja

Capítulo 4. Gerenciar Significa Melhorar

Capítulo 5. Direção Clara

Capítulo 6. Trabalho em Equipe

Capítulo 7. Confiança Mútua

Capítulo 8. Criar Valor

Equipe

Tradução: Theo Amon Consultoria, supervisão e revisão técnica desta edição: Equipe do Lean Institute Brasil

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