Hospitais Lean
Autor: Mark Graban
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LIVRO IDEAL PARA
Líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde.
SOBRE O LIVRO
Melhorando a Qualidade, a Segurança dos pacientes e o Envolvimento dos Funcionários
Resumo
Hospitais Lean define os conceitos desse conhecido sistema de gerenciamento, para líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde, expondo os problemas que pacientes e colaboradores enfrentam e como saná-los com a abordagem lean. A obra inclui, ainda, estudos de caso com foco em desenvolvimento de estratégias que diminuam o desperdício na rotina dos hospitais e um capítulo sobre segurança do paciente e prevenção de erros.
Informações técnicas
Impresso
Formato DIGITAL cm
Páginas 312
ISBN 9788582600054
Ano 2013
Equipe técnica
Raul Rübenich.
Sumário
Introdução
Capítulo 1. Em defesa dos hospitais lean
Capítulo 2. Visão geral do lean para hospitais
Capítulo 3. Valor e desperdício
Capítulo 4. Observando o processo e as cadeias de valor
Capítulo 5. O trabalho padronizado como um alicerce do lean
Capítulo 6. Métodos lean: Gerenciamento visual, 5S e kanban
Capítulo 7. Resolução proativa da causa-raiz dos problemas
Capítulo 8. Prevenindo erros e danos
Capítulo 9. Aprimorando o fluxo
Capítulo 10. Conquistando e liderando funcionários
Capítulo 11. Os primeiros passos do lean
Capítulo 12. Uma visão para um hospital lean
Notas
Glossário
Índice
