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Gestão de Processos
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Gestão de Processos

Editora: Grupo A Selo: Bookman

Autor: Rafael Paim , Vinicius Cardoso , Heitor Caulliraux , Rafael Clemente

  • Gestão de Processos
    Formato Digital
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LIVRO IDEAL PARA

Acadêmicos e profissionais.

SOBRE O LIVRO

Pensar, Agir e Aprender

Resumo

Baseada em mais de 20 anos de pesquisa, projetos de aplicação e testes, esta é uma obra imprescindível para acadêmicos e profissionais. Os autores são docentes da UFRJ, que hospeda o principal curso de gestão de processos do Brasil e conta com alunos em toda a América Latina e outros continentes.

Referência

PAIM, RAFAEL; CARDOSO, VINICIUS; CAULLIRAUX, HEITOR; CLEMENTE, RAFAEL. Gestão de Processos: Pensar, Agir e Aprender 1.ed. Porto Alegre: Bookman 2009. 328 p.

Informações técnicas

Impresso

Formato Digital cm

Páginas 328

ISBN 9788577804849

Ano 2009

Sumário

Confira o sumário detalhado (clique aqui).

Capítulo 1.
Gestão de processos: Introdução
Capítulo 2. Gestão de processos: Origem e evolução histórica
Capítulo 3. Gestão de processos: Bases conceituais
Capítulo 4. Gestão de processos: As tarefas definidas para pensar, agir e aprender
Capítulo 5. Gestão de processos: Pesquisas têm utilidade prática
Capítulo 6. Gestão de processos: A estruturação de um escritório de processos
Capítulo 7. Gestão de processos: Sistemas de apoio
Capítulo 8. Gestão de processos: Síntese e tendências
 
Referências
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Apêndice
Índice

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