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Comunicação Empresarial
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Informações Técnicas

Formato: 28,0x21,0
Páginas: 360
ISBN: 9788580554571
Ano: 2016
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Comunicação Empresarial

Edição: 2

Autor(es): Marie Flatley , Paula Lentz

Penso

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Resumo

No contexto empresarial, a comunicação pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma negociação. Conhecer técnicas, regras e dicas para uma comunicação eficaz, verbal ou escrita, certamente o ajudará nas tarefas e situações do dia a dia. Os fundamentos da comunicação empresarial são tratados neste livro de maneira didática e com inúmeros exemplos reais. Considerando questões internas e externas à empresa, e o uso de mídias sociais e recursos digitais como ferramenta de comunicação, este livro apresenta os principais elementos que compõem uma comunicação consistente, objetiva e precisa.

Sumário

Confira sumário detalhado (Clique aqui)

MÓDULO UM - Comunicação nas Organizações
Capítulo 1.
A comunicação no local de trabalho

MÓDULO DOIS - Elementos Básicos de Redação e Apresentações
Capítulo 2.
O processo de redação e os principais tipos de mensagens empresariais
Capítulo 3. Recursos visuais na comunicação oral e escrita
Capítulo 4. Como usar o estilo apropriado

MÓDULO TRÊS - Mensagens Eficazes
Capítulo 5.
Como redigir mensagens neutras e de boas notícias
Capítulo 6. Como redigir mensagens com más notícias
Capítulo 7. Como redigir mensagens e propostas persuasivas

MÓDULO QUATRO - Relatórios Eficazes
Capítulo 8.
Preparação e redação de relatórios
Capítulo 9. Redação de relatórios curtos

MÓDULO CINCO - Habilidades Verbais e a Procura por um Novo Emprego
Capítulo 10.
Comunicação verbal
Capítulo 11. Comunicação na procura por um emprego

Equipe

Tradução e revisão técnica Félix José Nonnenmacher

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