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Informações Técnicas

Formato: 21,0x14,0
Páginas: 152
ISBN: 9788540701236
Ano: 2012

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Edição: 1

Autor(es): Douglas Conant , Mette Norgaard , Criando Conexões Poderosas a Cada Momento

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Resumo

Douglas Conant e Mette Norgaard apresentam o conceito dos “pontos de contato” e explicam como urgências, interrupções e as centenas de interações no dia de um líder podem ser o melhor meio para influenciar, orientar, inspirar e moldar o curso dos acontecimentos.Os autores mostram como o impacto de tais interações e a liderança nos mínimos momentos contribuem para a verdadeira mudança, capaz de reverter um projeto, ou até mesmo uma equipe, na era da interrupção.

Sumário

Capítulo 1. O poder dos pontos de contato: A ação está na interação
Capítulo 2. O compromisso com o domínio: Você decide
Capítulo 3. Use sua cabeça: O compromisso com a informação
Capítulo 4. Use seu coração: O compromisso com a reflexão
Capítulo 5. Use suas mãos: O compromisso com a prática
Capítulo 6. Dominando a sensibilidade: Como posso ajudar?

Coda
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Índice

Equipe

Tradução: Heloisa Fontoura

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