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Operações

Aqui você encontra livros e eBooks de Operações com chancela da Bookman Editora e McGraw-Hill. Confira livros e eBooks sobre temas como Modelo Toyota de Produção, Administração de Serviços, Kaizen, Estratégia de Produção e mais.

A Estratégia Global da Hyundai

A Estratégia Global da Hyundai

A Evolução da Indústria Coreana de Automóveis

Russell D. Lansbury; Chung-Sok Suh; Seung-Ho Kwon

Uma contribuição necessária para o entendimento da evolução da indústria automobilística global, este livro ajuda a entender como e por que a Hyundai cresceu rapidamente. Analisa a agressiva e robusta estratégia de internacionalização que levou a empresa da 15a a 4a posição no...(Saiba mais)

Fundamentos da Qualidade para Líderes

Fundamentos da Qualidade para Líderes

Joseph M. Juran; Joseph A. DeFeo

A demanda dos clientes é por produtos e serviços da melhor qualidade a um custo mais baixo. O cliente sempre precisa de mais por menos. A qualidade compensa e a qualidade funciona! Os líderes precisam entender e acolher a qualidade — o que não é difícil, mas exige um jeito dif...(Saiba mais)

Operações Aeroportuárias

Operações Aeroportuárias

Norman J. Ashford; H. P. Martin Stanton; Clifton A. Moore; Pierre Coutu; John R. Beasley

Este livro trata da gestão eficiente das funções aeroportuárias, apresentando uma ampla perspectiva da privatização do transporte aéreo em todo o planeta. Referência mundial na área e agora disponível em língua portuguesa, é um recurso indispensável para estudantes e professor...(Saiba mais)

A Ciência da Fábrica para Gestores

A Ciência da Fábrica para Gestores

Edward S. Pound; Jeffrey H. Bell; Mark L. Spearman

Dos premiados criadores da Ciência da Fabrica, um novo e poderoso guia para uma revolução no desempenho. A Ciência da Fábrica para Gestores analisa sem rodeios a ciência por trás da gestão de operações. Escrito pelos especialistas de A Ciência da Fábrica (Factor...(Saiba mais)

Gestão dos Postos de Trabalho

Gestão dos Postos de Trabalho

Taiichi Ohno

Uma visão clara e concisa do Sistema Toyota de Produção e do kaizen nas palavras do arquiteto de ambos os movimentos, Taiichi Ohno, publicada para marcar a passagem do que seria o seu centésimo aniversário de nascimento. Repleto de comentários de visionários da qualidade, Gest...(Saiba mais)

Sistema Toyota de Produção

Sistema Toyota de Produção

Uma Abordagem Integrada ao Just-in-time

Yasuhiro Monden

Um best seller de quase três décadas, este livro mergulha nas práticas do Sistema Toyota de Produção, incluindo bases teóricas e métodos de implementação. A edição clássica está aqui atualizada com novos materiais. Figura fundamental no processo de introdução do Just-in-Time n...(Saiba mais)

Gemba Kaizen

Gemba Kaizen

Uma Abordagem de Bom Senso à Estratégia de Melhoria Contínua

Masaaki Imai

Escrito por Masaaki Imai, pioneiro da excelência operacional moderna e fundador do Kaizen Institute, esta nova edição de Gemba Kaizen faz uma revisão profunda de seu livro mais importante. O texto mostra como implementar melhorias incrementais e eficientes em custo nos mais cr...(Saiba mais)

Aeroportos

Aeroportos

Planejamento e Gestão

Seth B. Young; Alexander T. Wells

Tema de grande importância no atual cenário de infraestrutura do Brasil, o planejamento e a gestão de aeroportos exigem investimentos não apenas em obras de engenharia, mas também no conhecimento e treinamento de pessoas. Amplamente adotado nos Estados Unidos e agora disponíve...(Saiba mais)

Administração de Serviços

Administração de Serviços

Operações, Estratégia e Tecnologia da Informação

James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons

Em sua sétima edição, Administração de Serviços aborda de forma abrangente os conceitos e as aplicações reais da administração de serviços. Esta edição tem como objetivo desenvolver habilidades tanto estratégicas quanto ope...(Saiba mais)

Estratégia de Produção

Estratégia de Produção

20 Artigos Clássicos para Aumentar a Competitividade da Empresa

Rafael Teixeira; Daniel Pacheco Lacerda; Junico Antunes; Douglas Veit

Organizados por professores com renomada experiência no tema, Estratégia de Operações reúne um conjunto de artigos clássicos amplamente utilizados nas principais escolas de negócio dos Estados Unidos e do Brasil. Esses artigos foram publicados em importantes periódicos interna...(Saiba mais)

Estratégia Baseada em Recursos

Estratégia Baseada em Recursos

15 Artigos Clássicos para Sustentar Vantagens Competitivas

Daniel Pacheco Lacerda; Rafael Teixeira; Junico Antunes; Secundino L. H. Corcini Neto

A leitura direta dos textos clássicos abrirá novas perspectivas para: compreensão das estratégias dos concorrentes; formulação da estratégia organizacional a partir dos recursos e capacitações internas; compreensão da trajetória e das decisões estratégias; visualização e geren...(Saiba mais)

Manual de BPM

Manual de BPM

Gestão de Processos de Negócio

Jan vom Brocke; Michael Rosemann

A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos. O uso  consicente de ferramentas de TI aliadas a proc...(Saiba mais)

Gerenciamento de Operações e de Processos

Gerenciamento de Operações e de Processos

Princípios e Práticas de Impacto Estratégico

Nigel Slack; Stuart Chambers; Robert Johnston; Alan Betts

Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio entre exemplos de serviço e...(Saiba mais)

Handbook da Teoria das Restrições

Handbook da Teoria das Restrições

James F. Cox III; John G. Schleier

A obra faz um exame detalhado do conceito da melhoria de desempenho global das organizações a partir de alguns pontos de alavancagem sistêmica. Os principais experts na teoria das restrições (theory of constraints – TOC) mo...(Saiba mais)

O Modelo Toyota de Liderança Lean

O Modelo Toyota de Liderança Lean

Como Conquistar e Manter a Excelência pelo Desenvolvimento de Lideranças

Jeffrey K. Liker; Gary L. Convis

Liker e Convis, em mais um livro inovador da série O Modelo Toyota, relatam qual é o papel do líder na conquista da verdadeira excelência operacional e no direcionamento da equipe ao rumo certo, equilibrando os dois ativos mais importantes de uma organização: o capital e o con...(Saiba mais)

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